在c5gov标准引领下，政务视频起草从规范起步，严格遵循内容编审、格式规范、安全管控等要求，确保信息权威准确，实践中，通过引入AI辅助创作、多终端适配等技术，创新短视频、互动视频等形式，拓展传播渠道，实现从“单向告知”到“双向互动”的转变，这一探索既夯实了政务视频的标准化基础，又提升了传播效能与服务温度，为政务公开与民生服务提供了新路径。
在数字政府建设加速推进的今天，政务视频已成为政策宣传、公共服务、政民互动的重要载体，长期以来，政务视频存在内容同质化、流程不规范、传播效果不佳等问题，为破解这一困境，“17.c5gov”政务视频起草标准体系应运而生，通过构建“全流程规范、多维度协同、场景化创新”的起草框架，推动政务视频从“完成任务”向“精准触达”转变,为政府治理现代化注入新动能。
c5gov：政务视频起草的“标准密码”
“17.c5gov”并非简单的编号组合，而是一套涵盖“内容、流程、技术、传播”四大维度的政务视频起草标准体系。“17”代表起草流程的17个关键节点（从需求调研到效果评估闭环）；“c5”聚焦“协同（Collaborative）、精准（Precise）、高效（Efficient）、规范（Standard）、创新（Innovative）”五大核心原则；“gov”则明确了政务视频的“公共属性”与“服务导向”，这一体系既立足政务工作的严谨性，又融合新媒体传播规律，旨在让政务视频“说得清、听得懂、用得上、传得开”。
与传统视频起草“拍脑袋定选题、凭经验做内容”的模式不同，17.c5gov强调“标准化”与“灵活性”的平衡：在内容生产上，要求以“公众需求”为出发点，避免“自说自话”；在流程管理上，通过节点控制确保政策表述准确、信息安全合规；在传播效果上，借助数据反馈实现“内容-渠道-受众”的精准匹配。
c5gov视频起草的核心流程：从“纸上”到“屏上”的精细打磨
政务视频的质量，始于起草、成于制作、终于传播，17.c5gov体系将起草流程拆解为17个关键节点，形成“需求-策划-审核-发布-优化”的全链条闭环，确保每个环节有标准、可追溯、能优化。
需求调研：精准定位“拍给谁、拍什么”
起草的第一步是跳出“政府视角”，回归“用户思维”，17.c5gov要求通过“数据画像+实地走访”双轨调研：利用政务大数据分析公众高频咨询的政策领域（如社保办理、企业注册、教育医疗等），锁定核心受众；深入社区、企业、田间地头，收集群众对政策理解的“痛点”“堵点”，针对“老旧小区加装电梯”政策，调研发现老年人更关注“申请流程”，年轻人则在意“费用分摊”，视频内容需针对性设计“步骤拆解动画+案例访谈”，避免“一锅烩”式宣传。
内容策划：用“故事化”讲透“政策化”
政务视频易陷入“文件宣读”误区，17.c5gov提出“政策翻译官”理念：将专业术语转化为“大白话”，将抽象条款转化为“可视化场景”，策划阶段需明确“一个核心观点、三个支撑案例、一组互动问题”，通过“故事线+知识点”双线并行增强吸引力，在《个体户年报指南》视频中，以“张老板的年报历险记”为故事主线，穿插“填错表被驳回”“忘记年报影响征信”等真实案例，穿插“一键申报”“智能校验”等便民功能演示，让观众在“看故事”中“学政策”。
合规审核：守住“政治安全+内容准确”双底线
政务视频的严肃性决定了“零容错”标准，17.c5gov建立“三级审核”机制：一级审核由业务部门把关政策表述准确性，确保“一字不差”；二级审核由宣传部门核查内容导向，避免“低俗化”“娱乐化”倾向；三级审核由法律部门评估风险点，杜绝“敏感信息”“违规承诺”，涉及疫情防控的视频，需严格对照最新防疫政策，避免“层层加码”或“标准模糊”等表述，确保政策传达“不打折”。
制作打磨：技术赋能“质感提升” 确定后，17.c5gov对制作环节提出“轻量化、专业化”要求：技术上，鼓励使用AI虚拟主播、动态数据图表、VR实景拍摄等工具，降低制作成本的同时提升视觉体验；风格上，拒绝“模板化”包装，根据政策类型适配不同调性——民生服务类视频采用“温暖治愈风”，政策解读类视频采用“简约严谨风”，应急科普类视频采用“紧张高效风”，在《森林防火警示》视频中，通过无人机航拍展现火灾现场震撼画面，搭配“模拟火场逃生”VR互动环节，让安全知识“入脑入心”。
效果评估：数据驱动“持续优化”
视频发布并非终点，17.c5gov建立“传播数据+用户反馈”双维度评估体系：通过播放量、完播率