“ZOOM人”在屏幕内外的边界中，正悄然重构生活图景，物理空间被压缩进像素矩阵，观看与被观看的关系从单向凝视转向双向流动——会议室里身份的切换、家庭场景中工作与生活的交织，甚至虚拟背景对现实的遮蔽与重塑，都让“在场”有了新的注脚，屏幕成为连接器，也是透镜，既模糊了公私领域的界限，也催生出数字时代特有的身份展演与情感联结，这种重构不仅是技术的适应，更是个体在虚实交织中，对“如何被看见”与“如何观看世界”的主动调适，最终编织出一张既疏离又紧密的新生活之网。
谁是“ZOOM人”？
2020年,一场突如其来的疫情让“ZOOM”从一个企业级通讯工具，变成了全球数亿人的生活“基础设施”，从跨国公司的晨会、高校的云端课堂，到家庭的线上团聚、兴趣小组的虚拟派对，ZOOM以“连接一切”的属性，催生了一种全新的身份——“ZOOM人”，他们或许是每天穿梭在10个视频会议间的职场人，是隔着屏幕给学生批改作业的老师，是在虚拟会议室里与全球伙伴头脑风暴的设计师，也是通过ZOOM参与父母生日宴的游子。
“ZOOM人”的核心特征，是“生存场景的线上化”：工作、学习、社交、甚至娱乐，都从线下物理空间迁移至ZOOM的虚拟会议室，他们的生活被分割成一个个“30-60分钟的视频片段”，镜头成为新的“窗口”——透过它，他们“进入”他人的生活，也向他人“展示”自己的生活，这种“双向穿透”的过程，让“ZOOM人”不仅是一种技术使用者，更是一种被数字媒介重塑的“新型社会人”。
“ZOOM在线观看”：从被动接收到主动参与的“新视觉契约”
如果说“ZOOM人”是这场数字变革的主体，ZOOM在线观看”便是他们最核心的行为方式，与传统“观看”（如看电视、看电影）的单向接收不同，ZOOM的“观看”是互动式、场景化、身份流动的——你既是观众，也可能是表演者；既是信息的接收者，也是内容的共创者。
观看的“场景化”：在ZOOM里，“观看”从来不是孤立的，一场学术讲座中，观众可以通过“举手”“聊天框”实时提问，让观看变成“对话式参与”；一场线上婚礼中，亲友通过“虚拟背景”与新人同框，让观看变成“沉浸式陪伴”；甚至一场健身课上，学员镜头里的动作会被老师实时“观看”并纠正，让观看变成“即时反馈”，这种“场景化观看”打破了传统媒介的“第四面墙”，让信息传递从“灌输”变为“共建”。
观看的“身份流动”：在ZOOM会议室里，“观看者”的身份随时切换，你可能是会议中“沉默的旁听者”，也可能是突然被cue发言的“焦点”；可能是在线课堂里“记笔记的学生”，也可能是分享屏幕的“临时讲师”，这种身份的流动性，让“观看”不再是被动接受，而是主动选择“何时看、怎么看、看什么”，正如一位职场ZOOM人所说：“开摄像头时，我是‘被观看’的职场人；关摄像头时，我是‘观看世界’的独立个体。”
观看的“视觉驯化”：长期在ZOOM上“观看”与“被观看”，也让ZOOM人形成了一套独特的“视觉语法”，他们会下意识调整镜头角度，让背景更“整洁”；会控制面部表情，避免“过度严肃”或“过于松弛”；甚至会刻意在聊天框里发送“😊”“👍”等表情符号，弥补线上交流的情感缺失，这种“视觉驯化”，本质是ZOOM人对“数字自我”的精心构建——他们通过“观看”他人来定义“理想形象”，也通过“被观看”来确认“社会存在”。
屏幕的悖论：连接与疏离，观看与孤独
ZOOM的“观看”行为，始终伴随着一种深刻的悖论：它看似拉近了人与人的距离，却又可能加剧了真实的疏离。
“ZOOM在线观看”打破了时空限制，一位独居老人可以通过ZOOM“观看”孙女的毕业典礼，留守儿童能通过屏幕“观看”父母的工作日常，甚至偏远地区的学生能“观看”名校教授的公开课，这种“观看”让“缺席”变得“在场”，让“遥远”变得“触手可及”。
但另一方面,当“观看”成为日常，我们是否也在失去“深度连接”？一场1小时的视频会议里，我们可能“观看”了20张面孔，却没记住任何一个名字；一场百人线上讲座，我们可能“观看”了全程，却从未与主讲人有过眼神交流，ZOOM的“观看”是“轻量级”的——它传递信息，却难以传递温度；它构建虚拟的“在场感”，却无法替代真实的“肢体接触”和“情感共鸣”，正如社会学家雪莉·特克尔在《群体性孤独》中指出的：“我们依赖技术连接，却在连接中越来越孤独。”
当“ZOOM人”遇见更丰富的“观看”可能
随着技术的迭代,ZOOM的“观看”正在从“平面”走向“立体”，VR会议室让“观看”变成“共处”，你可以与虚拟形象握手、同坐一张桌子；AI实时翻译功能让“观看”跨越语言障碍，全球用户能无障碍交流；甚至“数字人”主播的出现，让“观看”有了更丰富的形态。
但无论技术如何变化,“ZOOM人”的核心命题始终是：如何在“观看”与“被观看”中，保持真实的自我？如何在虚拟的连接中，寻找有温度的共鸣？或许答案藏在那些“不完美”的细节里——镜头里偶尔的杂乱背景，发言时轻微的磕巴，或是关掉摄像头后那一声轻松的叹息，这些“不完美”，恰恰是“ZOOM人”最真实的生活印记。
从工具到生活,从单向观看到双向互动，ZOOM不仅改变了我们“看世界”的方式，更重塑了我们“成为自己”的方式，未来的“ZOOM人”，或许会在屏幕内外找到更平衡的支点——既享受“观看”带来的无限可能，也珍惜“不被观看”时的真实自由，而这，或许就是数字时代赋予我们的，最珍贵的“观看之道”。