很多用户会遇到以前购买的Steam账号或游戏找不到的问题，针对此有超详细的找回攻略可快速解决，该攻略不仅能指导账号找回的具体步骤，还能帮助用户定位已购游戏的位置，整个过程仅需约3分钟，操作清晰易懂，无论用户是忘记账号信息还是找不到已购游戏入口，都能通过这份攻略轻松解决，无需复杂操作即可找回丢失的账号或查看以前买的游戏。
换了电脑、很久没登录，突然发现以前买的Steam账号找不到了，或者登录后已购游戏不在库中，别慌，这篇攻略帮你一步步找回，无论你是忘记账号密码，还是游戏“消失”,都能轻松解决！
先解决核心问题：找回Steam账号
如果连账号都记不清了，先按以下步骤找回：
通过注册邮箱/手机号找回账号名
- 打开Steam登录界面（客户端或网页版），点击「忘记账号？」
- 输入你注册Steam时用的邮箱地址或手机号（需是当时绑定的）
- 系统会向该邮箱/手机发送验证码，输入后即可看到你的Steam账号名
重置账号密码
- 知道账号名后，回到登录界面，点击「忘记密码？」
- 选择通过邮箱/手机号/手机令牌重置（手机令牌需之前绑定过）
- 按照提示操作，设置新密码即可登录
账号完全丢失？联系Steam *** 申诉
如果邮箱、手机号都已更换，或记不清注册信息：
- 打开Steam *** 页面（help.steampowered.com）
- 选择「账号问题」→「我无法登录我的账号」→「联系Steam支持」
- 提供购买凭证（如Steam订单号、支付宝/微信支付记录截图）、注册时的信息（生日、曾用密码、常用设备）等， *** 会帮你核实并找回账号
账号找到了，但已购游戏不见？这样找
登录账号后，游戏库空空如也？别着急，可能是这些原因：
确认登录的是正确账号
很多玩家有多个Steam账号（比如小号买游戏），先检查账号名是否正确——点击Steam客户端右上角的头像，查看账号ID是否是你购买游戏时的账号。
检查游戏库的筛选条件
- 打开Steam库，注意顶部的筛选选项：
- 取消勾选「仅显示已安装」（未安装的游戏会被隐藏）
- 检查「隐藏的游戏」：右键库空白处→「查看」→「隐藏的游戏」，看看是否不小心把游戏隐藏了
- 筛选平台：如果游戏是Mac/iOS专属，确保没只选「PC」
查看购买历史，直接恢复游戏
- 点击Steam客户端左上角「Steam」→「设置」→「账户」→「查看账户明细」
- 选择「查看消费历史记录」，这里会列出你所有购买过的游戏/ DLC
- 找到丢失的游戏，点击游戏名称，即可跳转到商店页面或直接安装
游戏被移除？联系 *** 恢复
如果购买历史里也没有该游戏，可能是以下情况：
- 游戏被V社移除（如侵权、停止服务），但这种情况极少
- 购买时用的是其他账号，或支付未成功
- 联系Steam *** ，提供支付凭证（订单号、支付截图）， *** 会帮你核实并恢复游戏
预防小贴士：避免下次找不到
- 绑定手机令牌：在Steam设置→账户→管理Steam令牌，开启手机令牌，既安全又方便找回账号
- 保存购买凭证：把Steam订单号、支付记录截图存在云端（如百度云），申诉时用得上
- 记录账号信息：把账号名、绑定邮箱记在安全的地方（比如备忘录），避免遗忘
按照以上步骤，99%的Steam账号和游戏都能找回来！如果还有问题，直接联系Steam *** （英文 *** 响应更快，但中文 *** 也能解决），记得提供足够的证明材料哦~
希望这篇攻略帮你找回心爱的游戏，继续你的Steam之旅！🎮
（文章来源：Steam玩家指南）